Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/07/2026

Afrikacash (« nous », « notre » ou « nos ») exploite la plateforme accessible à l’adresse https://afrikacash.com. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, nos applications mobiles ainsi que nos intégrations sociales (Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, etc.).

1. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, entreprise.
  • Données de compte : identifiants de connexion, préférences de profil, abonnements.
  • Données de facturation : informations de paiement, historique de commandes.
  • Données techniques : adresse IP, logs serveur, informations de navigation.
  • Données issues des API sociales : ID de page, ID de compte, jetons d’accès accordés par Meta/TikTok uniquement pour les fonctionnalités demandées.

2. Finalités

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir et maintenir nos services (automatisations IA, envoi de messages, tableaux de bord).
  • Configurer vos intégrations sociales et répondre à vos demandes de support.
  • Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
  • Vous informer des mises à jour produit, sous réserve de votre consentement marketing.

3. Base légale

Nos traitements reposent sur l’exécution du contrat (fourniture du service), le respect d’obligations légales et, lorsque nécessaire, votre consentement explicite (ex. communications marketing).

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Fournisseurs techniques (hébergement, paiement) soumis à des clauses de confidentialité.
  • Plateformes sociales officiellement connectées par vos soins.
  • Autorités compétentes si la loi l’exige.

5. Conservation

Les données sont conservées tant que votre compte est actif puis archivées pendant la durée légale applicable. Vous pouvez demander la suppression ou l’export de vos informations depuis votre espace utilisateur ou via support@afrikacash.com.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement TLS, contrôle d’accès, journalisation) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables (RGPD, etc.), vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation et opposition. Pour les exercer, contactez-nous à : support@afrikacash.com.

8. Contact

Afrikacash – Service conformité
Dakar, Sénégal
E-mail : support@afrikacash.com

En utilisant Afrikacash, vous acceptez la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons la mettre à jour à tout moment ; la date de mise à jour indiquée ci-dessus fait foi.